रेलवे का बड़ा फैसला: तत्काल टिकट के लिए टोकन सिस्टम लागू, भीड़ कम करने को नए नियम…

 अगर आप तत्काल ट्रेन टिकट बुक करने की योजना बना रहे हैं तो ध्यान रहे कि 1 अगस्त, 2026 से रिजर्वेशन काउंटर और ऑनलाइन दोनों जगहों पर कुछ जरूरी बदलाव लागू हो गए हैं।

इंडियन रेलवे ने काउंटर पर भीड़ कम करने के लिए टोकन सिस्टम शुरू किया है, वहीं इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन की नई वेबसाइट से ऑनलाइन बुकिंग भी तेजी से हो रही है। यहां उन सभी जरूरी बातों की जानकारी दे रहे हैं जो यात्रियों को अपनी अगली लास्ट-मिनट बुकिंग से पहले पता होनी चाहिए।

काउंटर्स पर टोकन सिस्टम

यात्री रिजर्वेशन सिस्टम काउंटर पर तत्काल टिकट बुक करने वाले यात्रियों को अब आने पर एक नंबर वाला टोकन दिया जाएगा, जिससे लाइन में उनकी जगह तय होगी। इससे पहले वाला प्रोसेस खत्म हो गया है, जिसमें पैसेंजर को बुकिंग पूरी करने के लिए अलग से टोकन लेना पड़ता था और फिर दोबारा लाइन में लगना पड़ता था।

द इकोनॉमिक टाइम्स की एक रिपोर्ट के मुताबिक, एसी क्लास बुकिंग के लिए टोकन सुबह 8:30 बजे से 9:30 बजे के बीच दिए जाएंगे, जबकि नॉन-एसी क्लास बुकिंग के लिए टोकन सुबह 9 बजे से 9:30 बजे के बीच बांटे जाएंगे।

अब काउंटर बुकिंग को भी दो कैटेगरी में बांटा गया है। कैटेगरी ए को प्राथमिकता दी जाती है और उन्हें पहले सर्विस दी जाती है, जबकि कैटेगरी बी (जिसमें बाकी सभी यात्री शामिल हैं) को कैटेगरी ए की बुकिंग पूरी होने के बाद ही सर्विस दी जाती है।

कैटेगरी बी के यात्रियों के पास आधार कार्ड या रेलवे द्वारा मान्य कोई अन्य फोटो पहचान पत्र होना जरूरी है। काउंटर पर जाने वाले किसी भी व्यक्ति को अपना आधार या मान्य फोटो पहचान पत्र साथ रखना चाहिए और अपने टोकन-कलेक्शन विंडो का ध्यान रखना चाहिए।

ऑनलाइन बुकिंग के लिए आधार कार्ड अभी भी जरूरी

मौजूदा नियम के अनुसार, आईआरसीटीसी वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर तत्काल टिकट सिर्फ आधार-वेरिफाइड यूजर्स ही बुक कर सकते हैं। बुकिंग पूरी करने के लिए रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजे गए वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) की जरूरत होती है।

साथ ही अधिकृत एजेंटों पर तत्काल विंडो खुलने के शुरुआती 30 मिनट के दौरान बुकिंग करने पर रोक जारी रहेगी। यानी एसी क्लास के लिए सुबह 10 बजे से 10:30 बजे तक और नॉन-एसी क्लास के लिए सुबह 11 बजे से 11:30 बजे तक।

IRCTC वेबसाइट पर ऑनलाइन बुकिंग अब और तेज हो गई

इसके अलावा आईआरसीटीसी की नई बीटा वेबसाइट का असर भी दिख रहा है। आईआरसीटीसी के डेटा के मुताबिक, बीटा साइट के लॉन्च के बाद तत्काल विंडो खुलने के शुरुआती तीन मिनटों में बुकिंग में 5 प्रतिशत से ज्यादा की बढ़ोतरी हुई। जुलाई की शुरुआत की तुलना में पांच मिनट के अंदर बुकिंग में 3 प्रतिशत और 30 मिनट के अंदर 2 प्रतिशत की बढ़ोतरी देखी गई।

जुलाई 2026 में सभी रेलवे टिकट बुकिंग में ऑनलाइन बुकिंग का हिस्सा रिकॉर्ड 89.84 प्रतिशत तक पहुंच गया। ऑनलाइन बुकिंग करने वालों के लिए एक आसान सलाह है कि अपना आधार ऑथेंटिकेशन पहले से ही तैयार रखें, क्योंकि तेज साइट का फायदा तभी मिलता है जब बुकिंग विंडो खुलने के बाद कागजी कार्रवाई का कोई काम न बचा हो।